下载支持日志和导出工作流失败，并显示 HTTP 404 和 Workflow Automation 中的其他错误

适用场景

• 工作流自动化 5.1
• Workflow Automation 5.1.1 ， 5.1.1P2

问题描述

• 无法从用户界面下载支持包和工作流导出、因为导出失败并显示HTTP 404错误
• 通过 Web UI 手动备份和通过 REST API 备份也失败
• deployments 此文件夹下的一个或多个部署文件 *.failed 处于状态。
  • Windows部署文件位置： $:\Program Files\NetApp\WFA\jboss\standalone\deployments
  • Linux部署文件位置： /opt/netapp/wfa/jboss/standalone/deployments
• 失败的部署文件的内容如下所示：

"{\"WFLYCTL0080: Failed services\" => {\"jboss.deployment.unit.\\\"download.war\\\".undertow-deployment\" => \"java.lang.RuntimeException: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC
Caused by: java.lang.RuntimeException: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC
Caused by: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC\"}}"

• 在 server.log 文件中、您将发现以下错误：

Caused by: java.lang.RuntimeException: UT010039: Unknown authentication mechanism CUSTOM-BASIC