无法在 NetApp Console 中为特定用户帐户创建或查看案例
适用于
- NetApp Console (BlueXP)
- NetApp 支持站点 (NSS)
- NetApp Console 中组织/项目的用户管理
问题
- 具有活动凭据和适当角色（包括组织管理员）的用户（
user@xyz.com）无法在 NetApp Console UI 中为分配的项目创建或查看支持案例。同一项目中具有@xyz.it域的其他用户可以正常创建和查看案例。
- 错误消息：
You are not authorized to Create a Case against the selected service
- 此用户可以查看该用户不属于的系统的案例
- 该用户的 NSS 凭据已在 NetApp 控制台中添加