无法在 NetApp Console 中查看或创建 S3 存储桶
适用于
- NetApp Console
- Amazon Web Services (AWS)
问题
- Amazon S3 存储桶被视为降级
- 通过假设角色添加新凭据会立即导致内部服务器错误
cloudmanager_cloud-storage在查询受影响的 AWS 账户时反复记录来自cloudmanager_credentials的 500 错误。
原因
未知
解决方案
确保没有使用 SSL 检查，并检查 NetApp Console 的网络要求。
合作伙伴备注
合作伙伴备注文本
追加信息
追加信息文本
内部参考
尝试的解决方案：
- 删除旧凭据并创建新凭据。
- 确保未设置权限边界（尽管客户的组织需要边界）。
- 使用隐身窗口进行凭据设置。
- 按照 NetApp 文档进行正确的凭据和权限设置。
未确认的解决方案：
此问题与 PKIX 证书异常有关。代理在 AWS STS 调用期间失败，导致无法从 S3 存储桶获取数据。
观察到错误： FAILED to retrieve credentials for accountId=677276079786, error=Unable to execute HTTP request: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to requested target (SDK Attempt Count: 4)