所有收集器的 CI 轮询失败， AU 报告登录 失败

适用于

Cloud Insights

问题描述

• 所有数据收集器的轮询都会在 " 轮询 " 中挂起
• AU 的连接状态显示更新失败，但显示 " 存储 " 菜单中的连接选项为灰色
• 可以访问租户 URL ，并且端口处于打开状态

日志错误

Connect to aulogin.c[xy].cloudinsights.netapp.com:443 aulogin.c[xy].cloudinsights.netapp.com/52.7.153.165, aulogin.c[xy].cloudinsights.netapp.com/34.193.230.103, aulogin.c[xy].cloudinsights.netapp.com/54.81.240.67] failed: Connection timed out: connect