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如何在ACC中生成支持包

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Public
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0
Category:
astra
Specialty:
cloud
Last Updated:

适用场景

Asta控制中心(ACC)

问题描述

文章介绍了如何在ACC UI中生成支持包。

操作步骤

  1. 在支持页面的支持包磁贴中,选择生成。
  1. 在生成支持包窗口中、选择时间范围。
  • 在快速时间范围或自定义时间范围之间进行选择。
  • 选择自定义日期范围、并指定日期范围内的自定义时间段
  1. 选择后,选择Confirm (确认)
  2. 选中生成分发包时将其上传到NetApp 支持站点 复选框。
  3. 选择生成包。
  • 支持包准备就绪后、通知将显示在"Alerts"区域的"Accounts"(帐户)>"Notification "(通知)页面、"Activity"(活动)页面以及通知列表(可通过选择UI右上角的图标访问)中。
  • 如果生成失败、则会在生成分发包页面上显示一个图标。选择图标以查看消息。
  • 用户界面右上角的通知图标可提供与支持包相关的事件信息、例如、成功创建支持包的时间、创建支持包失败的时间、无法上传支持包的时间、无法下载支持包的时间等。

 

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