如何更换丢失的产品退货标签？
适用于
- RMA（退货授权）
- UPS
- DHL
问题解答
查看 零件退货和更换 以了解详细信息。
UPS
缺失的产品标签可以在 UPS 网上退货 获取，通常在 PREQ 交付后 24 小时或更晚。
- 输入 NetApp PREQ 参考编号和国家/地区（PREQ# 8XXXXX）
注意：输入 PREQ 编号后，如果网站显示 Invalid PREQ#/Country，请在 24 小时后重试。PREQ 编号可能需要长达 24 - 48 小时才能在网站上更新。
- 确认收集地址。
- 输入电子邮件地址和联系人姓名。AWB 现在将显示在屏幕上。
- 打印 AWB 并将其贴附到盒子上。
注：欧洲不提供 UPS 送货地点。请通过 AWB 中提供的电话号码联系 UPS，并引用 NetApp 账号"167-389"。
DHL
联系 NetApp，CSR 团队将提供新标签。请准备好您的 NetApp RMA/PREQ #，即8000xxxxxx。
- 要聊天或打电话，请登录，功能位于页面右侧。
