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如何从 Brocade 交换机收集 SupportSave

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Public
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Category:
flexpod-with-infrastructure-automation
Specialty:
san
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执行

执行

适用于

  • SAN
  • FlexPod
  • Brocade 交换机上的端口

说明

  • 对 Brocade 交换机进行故障排除时,从 supportsave 交换机收集输出非常有用。
  • supportsave Brocade 交换机上的需要连接到 FTP , SFTP 或 SCP 主机才能上传日志。
  • 如果用户未设置 FTP 服务器,则需要根据用户的操作系统进行设置。 
  • 在 FTP 服务器中为输出日志创建一个文件夹,即 brocade_logs

操作步骤

请执行以下步骤:

  1. 创建具有命名文件夹的 FTP 服务器后,登录到 Brocade 交换机并运行 supportsave 命令:

switch> supportsave

此命令将从活动和备用 CP 收集 RASLOG , TRACE , supportShow ,核心文件, FFDC 数据以及其他支持信息,然后将其传输到 FTP/SSCP/SFTP 服务器或 USB 设备。此操作可能需要几分钟时间。

注意supportsave 首先传输现有的跟踪转储文件,然后自动生成并传输最新的跟踪转储文件。运行此命令后将传输两个跟踪转储文件。

  1. 在命令提示符下键入y以继续:

OK to proceed? (yes, y, no, n): [no] y

  1. 输入 FTP 服务器的 IP 地址或主机名:

Host IP or Host Name: <IP address>

  1. 输入 SFTP 的凭据或将其留空用于匿名 FTP :

User Name: <sftp username>, or just press enter for “blank”

Password: <sftp password>, or just press enter for “blank”

  1. 在这种情况下指定传输协议ftpsftp

Protocol (ftp | scp | sftp): ftp

  1. 输入在 FTP 根上创建的目录的名称:

Remote Directory: <directory name>

  1. Enter键;输出文件将发送到目标:

Saving support information for switch:brocade200e-rtp, module:RAS...

.........

Saving support information for switch:brocade200e-rtp, module:TRACE_OLD...

Saving support information for switch:brocade200e-rtp, module:TRACE_NEW...

Saving support information for switch:brocade200e-rtp, module:FABRIC...

....

注意

  • 如果 Windows 主机无法通过 FTP 访问,则也可以使用 UNIX 主机。 
  • 最简单的方法是使用 SCP 。验证主机上是否安装了 SCP 、主机的根卷上是否创建了一个目录。 
  • 接下来、执行与上面相同的步骤、这次使用 UNIX 主机的用户名和密码、为协议指定 SCP 、并指定为收集日志而创建的目录的名称。收集日志后、用户可以将目录压缩并上载到 NetApp 。

发送switch> supportsave问题涉及的所有交换机的输出。如果可以重现该问题、最好在supportsave 重现该问题之前和之后立即运行。

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