FAS2500启动时出错：此版本不支持此平台系统现在将暂停

适用场景

• FAS25xx
  • FAS2554
  • FAS2552
  • FAS2520
• ONTAP 9
• Data ONTAP 8.2.x 7-模式

问题描述

• 存储系统无法启动并显示以下错误：

*************************************************** This platform is not supported in this release. The system will now halt ***************************************************

• 从SP，在“sp status -d”中

************************************************** VPD - (err : ACP access error) chassis serial number : - chassis part number : - midplane product id : - midplane serial number : - enclosure WWN : - smp target address : - board product id : - board serial number : - acp mac address : - ebod mac address : - ebod ip address : - netmask : - default gateway : - shelf generation code : - Partner Module - (err : No response (timed-out)) ***************************************************** Shelf type (ACP not accessible) Model : FASXXXX:code(4)

• 从加载程序，在printenv""中

Variable Name Value -------------------- -------------------------------------------------- SYS_MODEL FASXXXX:code(4)