无法从 Windows 8 或 Windows Server 2012 连接到 CIFS 共享
适用于
操作系统:集群模式 Data ONTAP 8.x 或 Data ONTAP 7- 模式
问题
除 Windows 8 和 Windows Server 2012 之外,所有客户端都可以访问 CIFS 共享。
所有使用 Windows 8 或 2012 的客户端都会受到影响。
客户端不是 WAN 连接中的远程用户。虽然该问题也可能影响远程用户,但本地用户也应受到类似的影响。
存储系统上启用了 SMB 2.0 或更高版本。
如果在会话启动期间捕获到数据包跟踪、跟踪可能会显示已签名的 ioctl 请求FSCTL_VALIDATE_NEGOTIATE_INFO
、后跟未签名的 ioctl 响应。Exchange 之后,客户端立即发送 TCP 重置:(smb2.cmd == 11 and smb2.flags.signature == 1 and smb2.flags.response == 0) or (smb2.cmd == 11 and smb2.flags.signature == 0 and smb2.flags.response == 1) or (tcp.flags.reset == 1)
在某些情况下,数据包跟踪可能会显示略有不同的模式。故障可能在协商的另一个位置发生。如果可用筛选器未显示问题,则以下筛选器有助于确定问题。如有必要,请联系支持部门以帮助查看数据。
(smb2.flags.signature == 1 and smb2.flags.response == 0) or (smb2.flags.signature == 0 and smb2.flags.response == 1) or (tcp.flags.reset == 1)
客户端可能会报告以下任何错误:
Error code: 0x80004005
Unspecified error
Error code: 0x80070035
The network path was not found
Invalid Signature
System error 2148073478 has occurred
An extended error has occurred