Active IQ Unified Manager 无法更新集群数据，但出现错误： " 无法更新服务器 " 或 " 内部错误 "
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- oncommand-unified-manager<a>OnCommand 统一管理器 6.x</a><a>10709559</a><a>OnCommand 统一管理器 7.x</a>
- Specialty:
- om
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状态信息
适用场景
- OnCommand Unified Manager 6.x （ OCUM ）
- OnCommand Unified Manager 7.x （ OCUM ）
- OnCommand Unified Manager 9.4 （ OCUM ）
- OnCommand Unified Manager 9.5 （ OCUM ）
- Active IQ Unified Manager 9.6+ （ AIQUM ）
问题描述
- 从UM实例收集的支持包中报告了以下错误消息：
- OnCommand-um-logs-*
- ocumserver-debug。*
insert_date 09:15:17,407 DEBUG [oncommand] [reconcile-0] [c.n.dfm.collector.OcieJmsListener] OCIE JMS notification message received: {DatasourceName=Cluster.fqdn.internal.com, DatasourceID=4, Error0_ClusterManagementIP=Cluster.fqdn.internal.com, PackageName=netappfoundation, PollStartTime=1472735593478, ErrorCount=1, Success=false, DurationTime=123147, Error0_Message=Cannot update server (com.netapp.oci.server.UpdateTaskException [339-132-983]), NotificationType=PACKAGE_COMPLETED, Error0_Type=INTERNAL_ERROR, UpdateTime=1472735717403, Error0_Port=443, MessageType=PACKAGE_NOTIFICATION}
- 此错误可能会导致Unified Manager Web界面中出现"集群监控失败"错误。
- 在发生"内部错误"的时间戳期间、AIQUM服务器中显示的性能图形存在空隙