之后， OnCommand Insight 数据仓库 "Informix" 服务无法启动 Windows 重新启动

适用于

• OnCommand Insight 数据仓库 7.3.3 （ OCI DWH ）
• Microsoft Windows Server

问题

• 重新启动后， "Informix IDS – ol_ceroscm" 服务无法启动。
• 如果手动启动服务、则会失败 The service did not start due to a logon failure.

原因

Informix 用户帐户密码已过期或已更改。

解决方案

• 如果密码已过期且不进行其他更改，则更新用户的密码策略足以解决此问题。

1. 打开 DWH 服务器上的本地用户和组（lusrmgr.msc）
2. 在 用户下，检查 Informix 用户的属性
3. 取消选中 用户下次登录时必须更改密码
4. 选中 密码永不过期 ，然后单击确定进行保存
5. 在 服务中，启动 Informix 和 Cognos 服务。为了方便起见，此处列出了所有四项服务：

• Apacheds-Cognos
• INFORMIX IDS 消息服务
• INFORMIX IDS-OL_CognSCM
• IBM Cognos

• 如果 "Informix" 密码已因策略而更改或必须更改，则必须在 IBM Cognos Configuration 中更新此密码，并在此服务中更新此密码。

1. 打开 DWH 服务器上的本地用户和组（lusrmgr.msc）
2. 右键单击 Informix 用户，然后单击设置密码以设置密码
3. 在 服务中，打开 "Informix IDS - ol_cinoscm" 服务的属性
4. 选择登录选项卡，然后执行以下步骤之一：
   • 更改登录以使用 本地系统帐户
   • 更新 Informix 帐户的密码
5. 启动 Informix IDS - ol_ceroscm 服务
6. 以管理员身份启动 IBM Cognos 配置
7. 导航至 Data Access -> Content Manager -> Content Store
8. 编辑 用户 ID 和密码 字段并输入新密码
9. 右键单击内容存储并选择测试 - 数据库连接测试应成功
10. 右键单击“ Local Configuration ”（本地配置）并选择“ Start ”（开始）